01 / Ситуация
Сказали и забыли
Про бой и порчу узнают из разговора: «там ящик разбился». В системе товар остаётся целым и доступным к продаже.
Пока остаток в системе не сверен с полкой, менеджер может продать разбитое. Тогда недостача всплывёт уже у клиента.
02 / Причина
Почему списание идёт без документа
Списание кажется формальностью
Товара нет, что тут оформлять. Но именно документ убирает его из остатков.
Нет ответственного за оформление
Кладовщик сообщил, бухгалтер не узнал, менеджер не заметил. Каждый думал, что оформит другой.
Списание работает, когда у него есть владелец и документ: кто обнаружил, что произошло и по какой цене списывается.
03 / Подход
Брак как операция, а не как новость
Зафиксировать факт и причину
Что испорчено, в каком количестве, почему. Причина нужна, чтобы понять, где теряют товар.
Оформить документ
Списание уменьшает остаток и закрывает расхождение. Без него товар остаётся в системе.
Разобрать причины по группам
Бой при разгрузке и порча на складе — разные проблемы. Отчёт по причинам показывает, где чинить.
04 / Нюансы
Что учесть
Брак и возврат от клиента
Возвращённый брак приходуется и списывается отдельно. Это не то же самое, что бой на складе.
Списание и себестоимость
Списанный товар влияет на финансовый результат. Без документа цифра неполная.
Порог для оформления
Ящик и коробку списывают одинаково — документом. Иначе мелкий брак копится и всплывает на инвентаризации.
05 / Первый шаг
Один месяц списаний
Возьмём месяц и посмотрим, сколько брака обнаружили и сколько оформили документом.
- Кто замечает бой и порчу.
- Как об этом узнают в учёте.
- Совпадают ли остатки с полкой после списаний.
По итогу согласуем порядок списания и ответственного.